스티브 잡스 디자인 철학의 6가지 기둥

몇 가지 경이로운 제품 외에도 Steve Jobs는 컴퓨터 시대에 좋은 디자인이 무엇을 의미하는지 정확히 정의하는 데 도움을 주었습니다. 그의 가장 지속적인 이상은 다음과 같습니다.

스티브 잡스의 디자인 철학의 6가지 기둥

[ 이것은 Walter Isaacson의 Steve Jobs 전기를 읽으면서 우리가 하고 있는 일련의 게시물 중 두 번째 기사입니다. 여기를 클릭 첫 번째를 읽으십시오.–Ed. ]



디자인에 대해 약간이라도 관심을 갖는 사람이라면 누구나 그 길을 걷게 된 몇 가지 결정적인 사건을 꼽을 수 있습니다. 스티브 잡스도 다르지 않았지만 그는 매우 운이 좋았습니다. 그가 받은 조형 디자인 수업은 시대를 너무 앞서갔기 때문에 매킨토시, 아이맥, 아이폰, 아이패드로 애플이 성공할 수 있는 토대를 마련할 수 있었습니다. 다음은 Jobs가 배웠고 그가 만든 모든 제품에 스며든 정의적인 디자인 교훈 중 6가지입니다.

수십 년이 지난 후에도 그 메모는 여전히 Apple의 DNA입니다.

1. 무엇보다 공예

잡스 아래에서 Apple은 거의 무상으로 보이는 수준의 공예품으로 유명해졌습니다. 예를 들어 몇 년 전 Sunflower Macintosh에는 정교하게 레이저로 새긴 Apple 로고가 있었습니다. 소유자는 컴퓨터를 이동할 때 1년에 한 번만 해당 로고를 볼 수 있습니다. 하지만 그 한 번이 인상을 남겼기 때문에 중요했습니다. 같은 방식으로 잡스는 많은 시간을 회로 보드 그는 최초의 매킨토시를 아름답게 만들었습니다. 그는 아키텍처가 깨끗하고 질서 정연하기를 원했습니다. 누가 그걸 신경 썼어? 그러나 다시 말하지만, 그 수준의 세부 사항은 내면의 배짱을 본 소수의 사람들에게 깊은 인상을 남겼을 것입니다.



[애플의 공예에 대한 관심의 포인트 중 하나: iPhone 4의 놀라운 핏과 마감]

따라서 어떤 면에서 이 수준의 기술이 잡스가 아버지에게 배운 최초의 디자인 수업 중 하나라는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 아이작슨 인용:



50년이 지난 후에도 울타리는 여전히 마운틴 뷰에 있는 집의 뒤뜰과 옆마당을 둘러싸고 있습니다. 잡스가 나에게 그것을 보여주자 그는 방벽 패널을 쓰다듬고 그의 아버지가 그에게 깊이 심어준 교훈을 회상했다. 그의 아버지는 캐비닛과 울타리의 뒷면이 숨겨져 있더라도 올바르게 만드는 것이 중요하다고 말했습니다. … 몇 년 후 인터뷰에서 매킨토시가 나온 후 잡스는 아버지의 교훈을 다시 반복했습니다. 아름다운 서랍장을 만드는 목수라면 합판 조각을 사용하지 않을 것입니다. 뒤로, 비록 그것이 벽을 향하고 있고 아무도 그것을 보지 못할지라도. 당신은 그것이 거기에 있다는 것을 알게 될 것이므로 뒤쪽에 아름다운 나무 조각을 사용할 것입니다. 밤에 숙면을 취하려면 미적 요소, 품질 요소가 철저해야 합니다.

2, 3, 4: 공감, 집중, 그리고...전가?!

1980년대 초, 디자인은 틈새 직업이었고, 사용자의 요구에 대한 공감을 강조하는 프로세스인 디자인 사고가 아직 완전히 구체화되지 않았습니다. 그러나 Apple의 최초 투자자이자 Apple에서 일한 최초의 성인 중 한 사람이자 Jobs의 또 다른 아버지인 Mike Markkula는 일반 유통에서 수십 년이 지난 교훈을 예상할 수 있었습니다. 그는 30년 동안 Apple의 기본 DNA라고 생각할 수 있는 메모인 Apple Marketing Philosophy를 작성한 사람입니다.

Markkula는 Apple Marketing Philosophy라는 제목의 한 페이지짜리 논문에서 자신의 원칙을 세 가지를 강조했습니다. 첫 번째는 공감 , 고객의 마음과의 친밀한 연결: 그 어떤 기업보다 고객의 니즈를 잘 이해하겠습니다. 두 번째는 집중하다 : 우리가 하기로 결정한 일을 잘하기 위해서는 중요하지 않은 기회를 모두 없애야 합니다. 세 번째이자 똑같이 중요한 원칙은 어색하게 이름이 붙여졌습니다. 요금 . 사람들은 회사나 제품이 전달하는 신호를 기반으로 의견을 형성한다는 점을 강조했습니다. 사람들은 표지로 책을 판단한다고 그는 썼습니다. 우리는 최고의 제품, 최고의 품질, 가장 유용한 소프트웨어 등을 보유할 수 있습니다. 우리가 그것들을 슬립슈즈 방식으로 제시한다면, 슬립슈즈로 인식될 것입니다. 창의적이고 전문적인 방식으로 프레젠테이션하면 요금 원하는 자질.

444는 엔젤 넘버를 의미합니다.
Markkula는 Apple이 소비자를 갖기도 전에 소비자 공감에 대해 이야기하고 있습니다.



그 시대의 맥락에서 소비자 공감의 아이디어는 정말 놀랍습니다. 명심하십시오: 우수한 가전제품을 찾고자 한다면 대부분 일본을 찾았습니다. 그곳에서 수십 년 동안 널리 퍼진 태도는 장치가 소비자를 위해 설계되어서는 안된다는 것이었습니다. 그들이 그것을 얻지 못했다면, 그것은 그들의 잘못. 수년에 걸쳐 너무 많은 부풀려지고 이상한 Sony 및 Panasonic 제품을 만든 것은 바로 그 아이디어였습니다. 기억해야 할 또 다른 사항: Markkula는 Apple이 실제로 소비자를 확보하기도 전에 소비자 공감에 대해 이야기하고 있습니다! 이것은 매킨토시 이전, 그래픽 사용자 인터페이스 이전, 마우스 이전입니다. 컴퓨터를 사용하는 사람들이 미친 듯이 열성적인 취미 생활을 하던 시절이었습니다. 제품의 기이함과 결함을 받아들이는 기준은 엄청났고 대부분의 컴퓨터 제조업체는 이를 당연하게 여겼습니다.

Markkula도, Apple도, Job도 아닙니다. 소비자의 니즈를 이해하는 아이디어 ~ 전에 그들은 실제로 Apple이 만들고 있는 것이 필요했습니다. 이는 Apple의 역사를 통틀어 회사의 특징으로 남아 있었습니다. 시장이 개발되기도 전에 소비자와 공감한다는 아이디어는 Apple을 사람들이 어떻게 행동할지 끊임없이 기대하는 길을 걷게 만들었습니다.

[첫 번째 iMac: Apple을 지배의 길로 인도한 친근함의 걸작]

5. 친절함

스티브 잡스가 애플 초창기에 이룬 가장 큰 개념적 도약은 하이테크 기기가 친숙할 수 있다는 인식이었을 것입니다. 웃고 있는 Mac 아이콘을 다시 생각해 보십시오. 수십 년 동안 Richard Sapper가 설계한 IBM ThinkPad의 엄청난 강도와 비교해 보십시오. 플래시 포워드하고 iOS의 칩퍼 광택을 Android의 하드 에지와 비교하십시오. 수년에 걸쳐 Apple은 최첨단 장치를 친근하게 보이게 만들었으며, 이는 특히 초보 소비자와 컴퓨터의 기능에 압도된 모든 사람에게 어필하기 위한 디자인 전략입니다.

재미있는 점은 잡스가 분명히 가전 제품에서 그 교훈을 배웠다는 것입니다.

어느 주말 Jobs는 Palo Alto에 있는 Macy's에 가서 가전 제품, 특히 Cuisinart를 공부하는 데 다시 시간을 보냈습니다. 그는 월요일에 Mac 사무실에 도착하여 디자인 팀에 구매를 요청하고 선, 곡선 및 경사를 기반으로 하는 새로운 제안을 많이 했습니다.

잡스는 [최초의 매킨토시]가 친근해 보여야 한다고 계속 주장했습니다. 그 결과 사람의 얼굴을 닮도록 진화했다. 화면 아래에 있는 디스크 드라이브로 인해 이 장치는 대부분의 컴퓨터보다 더 크고 좁았고, 마치 머리를 연상케 했습니다... Steve가 링크를 그리지 않았지만 그의 아이디어와 영감이 디자인을 그대로 만들었다고 Oyama는 나중에 말했습니다. 솔직히 말해서, 스티브가 말해주기 전까지 우리는 컴퓨터가 '친절'하다는 것이 무엇을 의미하는지 몰랐습니다.

[Richard Sapper의 IBM ThinkPad 중 일부. 별로 친하지 않다]

6. 과거의 은유에서 미래를 위한 단순성 찾기

아이작슨이 p.127에 쓴 것처럼:

잡스는 디자인의 단순함이 제품을 사용하기 쉽게 만드는 것과 연결되어야 한다고 생각했습니다. 그 목표가 항상 함께 가는 것은 아닙니다. 때로는 디자인이 너무 세련되고 단순하여 사용자가 탐색하기가 겁이 나거나 비우호적일 수 있습니다. 우리 디자인에서 가장 중요한 것은 직관적으로 명확하게 해야 한다는 것입니다. Jobs는 디자인 전문가들에게 말했습니다. 예를 들어, 그는 매킨토시를 위해 만들고 있던 데스크탑 은유를 극찬했습니다. 사람들은 데스크탑을 직관적으로 다루는 방법을 알고 있습니다. 사무실에 들어서면 책상 위에 서류가 있다. 맨 위에 있는 것이 가장 중요합니다. 사람들은 우선 순위를 전환하는 방법을 알고 있습니다. 데스크탑과 같은 은유로 컴퓨터를 모델링하는 이유 중 하나는 이미 가지고 있는 이러한 경험을 활용할 수 있기 때문입니다.

잡스는 컴퓨터가 직관적이려면 UI가 은유에 기반해야 한다는 것을 깨달았습니다.

너무 많은 일이 진행되고 있어 건너뛰기 쉽습니다. 가장 분명한 사실은 잡스가 자신의 제품이 무엇보다 단순하기를 원했다는 것입니다. 그러나 Jobs는 그들이 간단하고 사용하기 쉽기 위해서는 사람들이 이미 이해했다. (디자인 괴짜들은 그 이후로 이 아이디어에 투박한 이름을 붙였습니다. 이른바 스큐어모픽 사용자 인터페이스입니다.) 최초의 매킨토시 그래픽 인터페이스가 사실이었던 것은 iPhone과 iPad에서도 마찬가지였습니다. 그것들을 제어하고, 우리가 현실 세계에서 이미 하고 있는 것과 직접 매핑합니다. 이것이 직관적인 인터페이스를 만드는 진정한 열쇠이며, 잡스는 컴퓨터가 실제로 현실 세계를 매우 충실하게 렌더링하기도 전에 그것을 깨달았습니다.

333 의미 천사
[사과의 가치를 가장 작은 결정에 적용한 예: 잡스는 최초의 매킨토시 GUI의 창 경계를 연마하는 데 몇 시간을 보냈습니다. 그의 디자이너가 불평했을 때, 그는 사용자가 그 세부 사항을 몇 시간 동안 볼 것이기 때문에 그들이 좋아야 한다고 지적했습니다.]

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스티브 잡스의 재능은 그가 배운 것을 취하고 미친 듯이 그것을 흡수하여 그의 원칙이 그에게 알려주지 않도록 하는 데 있었습니다. 그들은 그를 삼켰다. 잡스는 그가 얻은 모든 교훈이 추가적이라는 점에서 운이 좋았고 똑똑했습니다. 그것을 디자인에 대한 명확한 의견을 갖고 있지만 그 뒤에 진정한 철학이 없는 사람과 관계를 맺을 때 일어나는 일과 비교해 보십시오. 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것, 좋은 것과 그렇지 않은 것의 정의가 너무 자주 바뀔 수 있기 때문에 정말 짜증나는 경험입니다. 다른 상황에서. 나는 이것이 대부분의 소비자 전자 제품 제조업체의 주요 실패라고 주장하고 싶습니다. 디자인 이면에 뿌리 깊은 이데올로기가 없기 때문에 제품 자체는 잡스가 영혼이라고 부르는 것과 연결되어 있다고 느끼지 않습니다.

앞으로 몇 년 동안 디자인의 다음 시대를 정의하는 교훈은 무엇일지 궁금하지 않을 수 없습니다. 가치가 있는 몇 가지를 생각할 수 있습니다. 첫째, 한 눈에 평가되는 가상 디자인의 시대에는 첫인상에 부여되는 시간이 점점 짧아지더라도 첫인상이 중요합니다.

하지만 잡스가 직감한 이러한 교훈은 항상 직업과 관련이 있을 것이라고 생각합니다. 예를 들어, 간단한 UI를 만드는 방법에 대한 6번 강의를 듣습니다. 오늘날에도 Facebook은 아날로그 인쇄 연구소를 유지 , 실제 세계에서 컴퓨터 상호 작용에 대한 최상의 은유를 찾을 수 있다는 아이디어로. 그리고 디자인은 항상 소비자의 실제 생활 방식을 잊지 않으면서 세부 사항을 정확히 파악하는 것입니다.

앞서 말했듯이 스티브 잡스는 디자인 역사상 가장 중요한 인물입니다. 그가 전례 없는 명료함과 강렬함으로 결합할 수 있었던 위에 제시된 이상들이 그 이유입니다.