문화는 점심에 전략을 먹는다

브랜드와 마찬가지로 문화는 HR에 속하는 비즈니스의 민감한 구성 요소로 잘못 이해되고 종종 무시됩니다. 그것은 무형하거나 푹신하지 않으며, 분위기나 사무실 장식이 아닙니다. 이는 장기적이고 지속 가능한 성공을 추진하기 위해 설정하거나 조정해야 하는 가장 중요한 동인 중 하나입니다.

사우스웨스트 항공편을 타고 어디로든 이동하고 Zappos.com에서 신발, Nordstrom에서 바지, Whole Foods에서 식료품, Costco에서 무엇이든, Starbucks 에스프레소 또는 In N' Out에서 Double-Double을 구입하면 맛을 느낄 수 있습니다. 이들 브랜드의 활기찬 문화를



문화는 쾌락이나 고통, 심각한 추진력이나 비참한 침체를 ​​만들어내는 인간 심리, 태도, 행동, 신념의 균형 잡힌 혼합입니다. 강력한 문화는 회사 운영 방식을 적극적으로 안내하는 명확한 가치와 규범으로 번성합니다. 직원들은 비참할 정도로 광범위한 절차와 정신을 마비시키는 관료주의를 통해 하루를 보내기보다는 자신감과 권한 부여의 감각에서 운영, 비즈니스에 적극적이고 열정적으로 참여합니다. 성과 지향 문화는 새로운 수준의 혁신을 달성하기 위해 높은 직원 참여, 강력한 내부 의사 소통 및 건전한 위험 감수를 수용하여 통계적으로 더 나은 재무 성장을 보유합니다.

잘못 이해하고 잘못 관리



브랜드와 마찬가지로 문화는 HR에 속하는 비즈니스의 민감한 구성 요소로 잘못 이해되고 종종 무시됩니다. 그것은 무형하거나 푹신하지 않으며, 분위기나 사무실 장식이 아닙니다. 이는 장기적이고 지속 가능한 성공을 추진하기 위해 설정하거나 조정해야 하는 가장 중요한 동인 중 하나입니다. 놀라운 제품과 건전한 은행 잔고를 갖는 것만으로는 충분하지 않습니다. 장기적인 성공은 육성되고 살아있는 문화에 달려 있습니다. 문화는 당신의 전략과 브랜드가 번성하거나 서서히 죽어가는 환경입니다.



성공을 위한 양육 환경이라고 생각하십시오. 문화는 생산될 수 없습니다. CEO부터 아래로 모든 사람이 진정으로 키워야 합니다. 문화의 건강을 무시하는 것은 수족관 물을 더럽히는 것과 같습니다.

문화에 시간을 투자하는 것의 가치에 대해 의심이 든다면 활기차고 살아있는 문화에서 오는 상당한 이점이 있습니다.

  • 집중하다 : 비전, 미션, 목표를 달성하기 위해 회사 전체를 조정합니다.
  • 동기 부여: 더 높은 직원 동기와 충성도를 구축합니다.
  • 연결 : 회사의 다양한 부서와 부서 간의 팀 응집력을 구축합니다.
  • 응집력 : 일관성을 구축하고 회사 내 조정 및 통제를 장려합니다.
  • 영혼 : 직장에서 직원의 행동을 형성하여 조직을 보다 효율적이고 활기차게 만듭니다.

임무 완수

새로운 신경 경로를 만드는 방법

기업 문화는 최고의 인재를 끌어들이고, 그들의 가치를 제품과 서비스로 전환하고, 고객에게 자신의 모든 것을 보여주고자 하는 기업들 사이에서 뜨거운 화두입니다. 비용이 들지 않습니다.



문화는 비용이 많이 들지 않는다

Box CEO Aaron Levie: 특별한 것을 만들려면 작은 것에도 땀을 흘려야 합니다.

신발을 신고 쉘을 마르셀

어려운 시장에서 기술 인재를 모집하는 3가지 비밀



UC Berkeley의 B-School이 자신의 가치를 의인화하는 체리 픽 학생을 선택했을 때 일어난 일

Co.Create의 크리에이티브 컬처

소수의 자랑스러운 해병대를 생각해 보십시오. 그들은 타의 추종을 불허하는 연결된 커뮤니티를 가지고 있으며, 이는 군단의 모든 구성원의 초기 세뇌와 그들의 목적과 가치 체계에 대한 명확한 의사 소통에서 비롯됩니다. 그들이 어떤 역경에 직면하여도 즉흥적으로 대처하고 적응하며 극복하는 데 전념하는 엘리트 커뮤니티에 합류할 수 있는 특권이 있다는 것은 명백합니다. 문화는 매우 강력하여 커뮤니티를 하나로 묶고 비교할 수 없는 자부심을 불러일으킵니다. 문화는 각 해병이 전투와 준비에 의존하는 것입니다. 자부심과 성과를 이끌어내는 살아있는 문화의 놀라운 예입니다. 한발 물러서서 조직의 목적이 명확한지, 이해하기 쉬운 매력적인 가치 체계를 갖고 있는지 묻는 것이 중요합니다. 조직을 동원하고 활력을 불어넣는 것은 조직이 비전, 사명, 가치 및 목표를 명확하게 이해하는 것을 전제로 합니다. 조직 전체를 참여시키고 가치를 구성하는 데 조직의 목적을 실현하도록 알리고 영감을 주는 것은 리더십의 책임입니다.

활기차고 건강한

당신은 매일 당신의 문화를 접하고 있습니까? 그것이 당신에게 영감을 주나요, 아니면 당신의 얼굴을 때리고 방해가 되어 당신을 느리게 하고 지치게 합니까? 그것은 압도적입니까 아니면 도전을 극복하도록 영감을 줍니까? 무엇이 당신의 문화를 주도하는지 이해하는 것이 중요합니다. 사람들이 반응하고 권력을 얻으려고 하는 것은 권력과 에고인가, 격려와 권한 부여의 문화인가? 하향식 지시 또는 부서 간 협업에서 비롯된 것입니까? 당신의 문화를 맛보려면 임원 회의, 카페 또는 점심 식사 공간에 앉아 대화를 듣고 의사 결정이 내려지는 방식과 부서가 협력하는 방식을 보기만 하면 됩니다. 시간을내어 문화의 건강에 대해 잘 읽으십시오.

문화 연료 브랜드

연도별 슈퍼볼 시청률

활기찬 문화는 브랜드가 번성할 수 있는 협력적이고 협업적인 환경을 제공합니다. 브랜드는 시간이 지남에 따라 지속적으로 차별화되는 가장 중요한 단일 자산이며, 이를 유지하기 위해 위임된 사람들에 의해 육성, 진화 및 활성화되어야 합니다. 그리고 살아있다. 기능적이고 적절한 문화가 없다면 연구 개발, 제품 차별화, 마케팅 및 인적 자원에 투자된 돈은 결코 최대화되지 않으며 지속 가능하고 기능적인 문화에 의해 연료가 공급되지 않기 때문에 종종 낭비됩니다.

최근 몇 년 동안 가장 빠르게 10억 달러에 도달한 회사 중 하나인 Zappos를 살펴보십시오. 포용적이고 고무적이며 권한을 부여하는 전기 및 절충주의 문화를 기반으로 합니다. 잘 문서화되고, 기념되며, 배우고자 하는 모든 사람과 기꺼이 공유됩니다. 이를 잘 문서화되고 고도로 역기능적인 문화를 가진 논쟁의 여지가 있고 다작의 패션 소매업체인 American Apparel과 비교하십시오. Zappos는 번성하여 20억 달러로 성장하고 있는 반면 American Apparel은 파산과 논란의 늪에 빠져 있습니다. 두 회사는 각자의 사명을 다하고 있습니다. 하나는 행복을 만드는 것이고 다른 하나는 자기 중심적 고집을 기반으로 합니다. 진정성과 가치는 항상 승리합니다.

용감하고 활기찬 문화에 대한 상식

Stonyfield Farms, Zappos, Google, Virgin, Whole Foods 또는 Southwest Airlines와 같은 회사를 보고 전 세계가 볼 수 있도록 전시되어 있는 열정적이고 참여적이며 활동적인 문화에 감탄하기 쉽습니다. 강력한 문화를 구축하려면 노력과 진정한 헌신이 필요합니다. 상자에 체크할 수 있는 것은 아니지만 고려해야 할 몇 가지 기본적인 구성 요소는 다음과 같습니다.

  1. 역동적이고 참여적인 리더십
    활기찬 문화는 유기적이며 진화합니다. 이는 비즈니스의 현실에 대해 적극적으로 참여하고 정보를 제공하는 리더십에 의해 촉진되고 영감을 받습니다. 그들은 세상에서 회사의 역할에 진정으로 관심을 갖고 열정적으로 참여합니다. 그들은 명확하게 전달된 비전, 사명, 가치 및 목표를 설정하고 그들이 살아날 수 있는 환경을 조성하는 훌륭한 커뮤니케이터이자 동기 부여자입니다.
  2. 살아있는 가치
    회의실의 액자에 신념과 가치를 명시하는 것은 한 가지 일입니다. 매일 조직 전체에서 방향성이 있고 살아 있으며 모범이 되는 진정하고 기억에 남는 신념을 갖는 것은 또 다른 문제입니다. 부서와 개인이 가치를 모델링하는 방식에 따라 동기를 부여하고 측정하는 것이 중요합니다. 그리고 가치 중심의 문화를 원한다면 가치를 필터로 사용하는 사람들을 고용하십시오. 회사가 문화를 구현하기를 원한다면 사람들에게 권한을 부여하고 모든 부서가 기대하는 바를 이해하도록 하십시오. PowerPoint에서 회사의 가치를 나열하지 마십시오. 사람, 제품, 공간, 이벤트 및 커뮤니케이션에서 생명을 불어넣습니다.
  3. 책임과 책임
    강력한 문화는 직원들에게 권한을 부여하고, 자신의 재능을 인정하며, 책임져야 할 책임이 있는 매우 명확한 역할을 부여합니다. 이것이 얼마나 기본적인지 놀랍지만 많은 기업에서 원칙이 얼마나 결여되어 있는지.
  4. 성공과 실패를 축하하다
    빠른 속도로 달리는 대부분의 회사는 크고 작은 승리를 축하하는 것을 종종 잊어버리고 실패를 인정하고 배울 시간이나 겸손함이 거의 없습니다. 자신의 고유한 방식으로 승리와 실패를 모두 축하하되, 공유하고 자주 공유하십시오.

Shawn Parr는 Guvner이자 CEO입니다. 불독 드러먼드 , 스타벅스, 디아지오, 잭 인 더 박스, 아디다스, MTV, 네슬레, 핑크베리, 아메리칸 이글 아웃피터스, IDEO, 버진, 디즈니, 나이키, 마텔, 하이네켄, 애니스 등 샌디에이고에 본사를 둔 혁신 및 디자인 컨설팅 회사 Homegrown, The Michael J Fox Foundation for Parkinson's Research, CleanWell, The Honest Kitchen and World Vision. 에서 대화를 따르십시오. @BULLDOGDRUMMOND .

[ 이미지: Flickr 사용자 제레미 브룩스 ]