개발자는 Lyft가 드라이버가 공연을 관리하는 데 도움이 되는 인기 있는 앱을 차단했다고 말합니다.

드라이버가 Lyft, Uber 및 Postmates 할당을 비교하고 전환할 수 있는 앱인 Mystro의 제조업체는 Lyft가 액세스를 차단하고 있다고 주장합니다.

개발자는 Lyft가 드라이버가 공연을 관리하는 데 도움이 되는 인기 있는 앱을 차단했다고 말합니다.

Lyft 앱에서 차량 서비스를 주문하든 Uber 앱에서 차량 서비스를 주문하든, 도착하는 차량에는 두 차량 호출 회사의 스티커가 붙어 있는 경우가 많습니다. 같은 운전자가 Postmates, DoorDash 또는 Instacart와 같은 배달 서비스를 위해 공연을 저글링할 수도 있습니다. 드라이버의 약 48%는 2개의 공연 서비스에 가입하고 약 18%는 그 중 3개의 공연 서비스에 가입합니다. 2018년 조사에 따르면 뉴스 사이트이자 운전자 컨설팅 서비스인 The Rideshare Guy가 제공합니다.

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거기서 Driver Partners라는 회사가 기회를 보았습니다. 그것의 안드로이드 앱, 미스트로 , Lyft, Uber 및 Postmates 앱에 연결되어 드라이버가 제안을 평가하고 서비스 간에 자동으로 전환할 수 있습니다.

그러나 Mystro는 3월에 Lyft 앱 작업을 갑자기 중단했으며 Driver Partners에 따르면 두 회사는 그 이유에 대해 동의하지 않습니다. 샌프란시스코에 기반을 둔 Driver Partners의 공동 설립자이자 공동 CEO인 Dwayne Shaw는 Lyft가 3월 12일 연결을 끊기 위해 의도적으로 앱을 변경했다고 주장합니다. (Lyft는 해당 주장에 응답하지 않았습니다.) 일주일 후 Driver Partners는 연결을 복원하기 위한 앱 수정 사항을 발표했다고 Shaw는 말합니다. 그리고 다시 작동을 멈췄습니다.



Shaw는 이 주기가 5번 반복되었으며 가장 최근에 끊어진 연결이 5월 22일에 발생하고 최신 수정 사항이 6월 8일에 발생했다고 주장합니다.



Mystro를 사용하면 드라이버가 3개의 공연 서비스에서 제안을 필터링할 수 있습니다. [사진=미스트로 제공]

Lyft가 3월에 중단된 이후 Mystro의 유료 가입자 수는 약 10,000명에서 7,000명으로 줄었다고 Shaw는 말합니다. 한편, 그는 Uber 및 Postmates에 대한 연결이 내내 작동 상태를 유지했다고 말합니다. (Uber는 여러 문의에 답하지 않았으며 Postmates 대변인은 논평을 거부했습니다.)

Rideshare Guy의 설립자이자 Driver Partners의 고문이자 주주인 Harry Campbell은 Uber와 Lyft 모두를 위해 자동으로 운전할 수 있고 운전을 훨씬 더 안전하게 만들어주기 때문에 운전자에게 가장 인기 있는 앱일 것입니다.



Mystro는 제안을 자동으로 수락할 수 있으며 제작자는 여러 앱을 수동으로 저글링하는 것보다 운전자에게 더 안전하다고 말합니다. [사진=미스트로 제공]

숫자 11
Mystro를 Android에서만 사용할 수 있는 이유는 무엇입니까? 개발자가 앱에 대체 인터페이스를 만들 수 있도록 하는 운영 체제의 접근성 서비스를 활용합니다. Apple의 iOS에는 이 기능이 없습니다.

Driver Partners는 Lyft가 Google Play 스토어에서 해당 앱과 연결된 패키지 ID로 차단하기 위해 Mystro를 대상으로 삼았다고 청구합니다. 이러한 이유로 회사는 Google Play에서 앱을 철회하고 Mystro 사이트에서 다운로드로 제공하며 각 다운로드에는 다른 패키지 ID가 있습니다. Lyft는 앱 업데이트가 Mystro를 대상으로 하지 않지만 접근성 서비스가 네트워크와 상호 작용하는 올바른 방법이 아니라고 말합니다.

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Lyft와 공식 관계 없이 플랫폼에 액세스하려는 개발자는 라이더와 드라이버 경험 모두에 부정적인 영향을 미치며 이러한 행동을 용납하지 않습니다. Lyft는 성명을 통해 패스트 컴퍼니 .

대신 앱 개발자는 API(응용 프로그래밍 인터페이스)를 통해 Lyft 시스템에 대한 액세스를 신청해야 한다고 회사는 말합니다. 우리 팀은 귀하의 요청을 검토하고 좋은 일치가 있으면 연락을 드릴 것입니다. Lyft의 API 개발자 애플리케이션 페이지 .

그러나 Shaw는 그것이 그렇게 간단하지 않다고 말합니다. 우리는 그들의 API 문서를 검토했고 API 액세스가 드라이버를 온라인 및 오프라인으로 전환하고 자동으로 여행을 수락하는 우리의 사용 사례를 지원하지 않는 것 같았습니다.라고 Shaw는 말합니다. API가 이러한 기능을 제공하는지 명확히 하기 위해 추가 정보를 요청했지만 응답하지 않았습니다.