수사학적 질문이 왜 바보를 위한 것인지 아십니까?

그것은 수사학적인 질문이 아닙니다. 창의적이고 생산적인 팀이 싫다면 당신의 뛰어난 수사학으로 그들을 비난할 것이기 때문입니다.

수사학적 질문이 왜 바보를 위한 것인지 아십니까?

HBR , Roger Schwarz가 우리와 함께 이야기를 나눕니다.



다음 세 가지 질문을 살펴보고 어떤 것이 진짜인지 확인하십시오. 당신이 얼마나 인상적으로 옳았는지에 대해 그들에게 지적하려고 노력하는 것뿐입니다.

목표와 목표의 차이
  • 당신의 솔루션이 효과가 있을 것이라고 생각하지 않습니까?
  • 우리가 내 제안을 실행한다면, 당신의 부서에 어떤 문제가 생길까요?
  • 내가 어제 왜 당신에게 후속 조치를 요청했다고 생각합니까?

수사학적 질문의 문제점은 무엇입니까? Schwarz가 관찰한 것처럼, 그들에게 질문할 때 실제로 답을 찾는 것이 아니라 암묵적으로 자신의 견해를 말하는 것뿐입니다. 그리고 추가할 수 있습니다. 부끄러움의 두꺼운 설탕 당신의 팀 문화에.



그러나 그들은 질문하는 것이 매우 기분이 좋습니다!

왜 우리는 수사학적 질문을 좋아합니까? ( 내가 거기에서 무엇을했는지보십시오? ) Schwarz는 질문하는 것이 기분이 좋기 때문에 영리하고 빠른 구두 요점을 만들 수 있다고 말합니다.



그러나 그들은 숨막히는 결과를 초래한다고 그는 지적합니다.

수사학적 질문은 팀의 업무 관계를 약화시키고 고품질 결정을 내리는 능력을 저하시킵니다. 수사학적 질문을 사용하면 자신의 견해를 투명하게 밝히지 않고도 다른 사람들에게 책임을 물을 수 있어 팀원들이 모욕을 당하거나 방어적이거나 무시당하는 느낌을 받게 됩니다. 결과적으로 팀원들은 당신을 덜 신뢰하고 토론에서 물러나며 팀이 올바른 결정을 내리는 데 필요한 관련 정보를 숨기게 됩니다.

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고위 CTO가 말하듯이 회사는 이 불투명하고 변덕스러운 세상에서 가능한 최대 속도를 낼 수 있어야 하며 수치심, 불신, 철수와 같이 속도를 방해하는 모든 것이 최종 결과를 초래할 것이기 때문입니다.

그러나 우리가 질문하기 전(또는 직후) 수사학을 파악하는 방법을 배우려면 다음을 읽어야 합니다. 슈바르츠의 포스트 , 우리는해야하지 않습니까?

모자 팁: HBR



[ 이미지: Flickr 사용자 정신 착란 버그 ]