선반 위의 요정이 가족 전통에서 Macy의 추수 감사절 퍼레이드로 이동한 방법

셀프 퍼블리싱 및 자동차 트렁크 판매부터 수백만 달러의 매출과 메이시 추수 감사절 퍼레이드의 푸른 하늘에 이르기까지 Elf on the Shelf의 제작자는 새로운 미국 전통을 포장한 방법에 대해 논의합니다.

선반 위의 요정이 가족 전통에서 Macy의 추수 감사절 퍼레이드로 이동한 방법

혁신가들은 종종 눈을 감고 거대한 규모의 아이디어를 떠올리는 파란 하늘의 순간을 경험합니다. 그러나 세 명의 사업주에게 실제 하늘은 그들의 가장 큰 꿈의 배경이었습니다. Macy의 추수 감사절 퍼레이드 동안 46피트 높이의 풍선 엘프가 하늘을 항해하는 것을 보는 것이었습니다.



그렇다고 그냥 늙은 엘프가 아닙니다. 쌍둥이 크리스타 피츠(Christa Pitts)와 찬다 벨(Chanda Bell)과 그들의 엄마 캐롤 애버솔드(Carol Aebersold)는 북극 스카우트를 보고 싶어했습니다. 선반 위의 엘프 Beatrix Potter의 Peter Rabbit(1901년 자체 출판)이 Herald Square로 가는 길에 Sixth Avenue를 항해한 이후 퍼레이드에서 독립 출판사에서 선택한 첫 번째 스토리북 캐릭터가 되었습니다.


나는 날 수 있다고 믿어
트리오 소유 창의적으로 고전적인 활동과 책 , Elf on the Shelf Christmas 책을 개발한 조지아 기반 회사. 원래 2005년에 출판된 이 이야기는 자신의 가족 전통을 기반으로 하며 아이들의 집 어딘가에 앉아 아이들이 장난꾸러기인지 착한지 관찰하고 매일 밤 북극에 보고하는 괴팍한 산타의 도우미를 특징으로 합니다. 현재까지 이 책은 250만 부 이상 판매되었으며 2011년 회사 매출은 1600만 달러에 달했습니다.



그 당시 우리가 브랜드에 대한 우리의 꿈에 대해 논의하기 위해 모였을 때 퍼레이드에서 엘프를 보는 것이 절정이었다고 QVC의 전 방송 진행자였던 Christa Pitts는 회상합니다. 출판이나 장난감 제작 경험이 없는 여성들에게 과감한 비전이었다. 모든 출판사에서 거절당한 후에도 의기소침한 각자는 개인 신용 카드 한도까지 사용하여 책을 자체 출판하고 요정 인형을 제조했습니다. 결국 Pitts는 은행이 엘프를 담보로 돈을 빌려주지 않을 것이라고 지적합니다.



Chanda Bell은 당신이 할 수 있는 것과 없는 것의 장벽이 존재하지 않는다고 말합니다. 우리는 그냥 해보자고 했습니다. 자동차 트렁크에서 박스 세트를 판매하는 Bell은 오래된 격언이 무지가 행복이라는 것을 인정합니다. 우리는 세상을 떠맡는 대신 한 번에 한 권씩 책을 상자에 넣어야 하는 장애물을 처리할 것입니다.

위험이 많은 비즈니스
Carol Aebersold는 어려운 일이었지만 실패는 선택 사항이 아니라는 암묵적인 동의를 얻었습니다. Pitts는 우리가 처음 3년 동안 한 푼도 벌지 못했지만 그녀는 그것을 실용적인 결정으로 봤다고 회상합니다. 그것이 효과가 없으면 신용 카드를 지불 할 수없고 엄마 집에서 나갈 수 없다고 그녀는 설명합니다.

그리고 현금 흐름을 관리해야 하는 까다로운 전망이 있었는데, 이는 계절적 비즈니스의 경우 휴일 이후의 긴 시간을 버틸 수 있었습니다. 크리스마스 전에 생산량을 늘리기 위해 산타의 도우미 팀을 고용하는 데 필요한 자원은 말할 것도 없습니다.




선반에서 날아
피츠와 함께라면 괜찮았다. 우리는 아주 작게 시작하여 우리가 심어진 곳에서 자라는 매우 구체적인 전략을 가지고 있었습니다. 그러나 명랑한 엘프에게는 다른 생각이 있었습니다. 빠르게 연속해서 그는 파파라치 사진에서 여배우 제니퍼 가너의 팔 아래로 나타났고, 이후 장편 스토리에 등장했습니다. 오늘 쇼 . 그들의 웹사이트는 엄청난 트래픽을 처리할 수 없었고 여성들은 크리스마스 전에 주문을 배송할 수 있도록 가족과 친구들에게 전화를 걸어야 했습니다.

그럼에도 불구하고 Pitts는 너무 빨리 확장하는 것에 대해 신중하다고 말합니다. 우리는 파트너와의 공생 관계를 통해 산타가 승인할 수 있는 체계적인 방식으로 비즈니스를 구축했습니다. 박스 세트가 18개 매장에서 Target 및 Barnes & Noble을 포함한 10,000개 이상의 매장으로 이동함에 따라 Pitts는 브랜드의 무결성을 구매하는 소매업체에게만 판매하는 데 주의를 기울였다고 말합니다.

[상점의] 크기에 관계없이 그들은 북극에서 진짜 엘프를 판매한다는 것을 이해해야 합니다. 아이들은 그것을 진짜 엘프로 '채택'할 것이기 때문에 통로 한가운데에 있는 팔레트 위에 놓을 수 없다고 그녀는 설명합니다.



마찬가지로, 그녀는 세 사람이 전국 어린이들로부터 매일 오는 수천 개의 이메일과 편지를 포함하여 고객의 의견을 매우 진지하게 받아들인다고 말합니다. Aebersold는 고객 서비스 담당자가 주요 소매업체와 산타에 대해 궁금한 점이 있는 어린이의 전화를 받을 수 있도록 교육을 받았다고 지적합니다.

고객의 소리에 귀를 기울이는 것은 회사가 스크립트뿐만 아니라 추가 제품으로 분기하고 애니메이션 기능을 만드는 데 도움이 되었습니다. 엘프의 이야기 , 작년 CBS에서 방영되었으며 12월 14일에 다시 방영될 예정입니다.


가족 모두
세 명의 여성은 회사에서 동등한 지분을 갖고 있으며 Aebersold는 함께 일할 때 가장 힘든 점은 그들이 동일한 기술을 많이 공유한다는 점이라고 말합니다. Bell은 가장 친한 친구인 쌍둥이 자매인 Pitts에게 수술을 맡기고 창의적인 일을 맡는다고 말합니다. Aebersold는 종종 전국의 책 사인회에 모습을 드러내며 직원들에게는 Mrs. Claus로 다정하게 알려져 있습니다.

Bell은 관련이 실제로 회사를 더욱 민첩하게 만드는 데 도움이 된다고 말합니다. 셋은 빨리 합의에 도달할 수 있습니다. 우리는 가족이기 때문에 동료보다 서로에게 훨씬 더 솔직합니다. 그녀는 문제에 직면하고 계속 진행하기만 하면 된다고 말합니다.

다음 큰 일
Pitts는 목요일에 열리는 메이시스 추수감사절 퍼레이드에서 엘프가 5천만 명 이상의 청중 앞에서 연주를 하게 되더라도 계속해서 사업을 운영하려면 구름을 피해야 한다고 말합니다. 그리고 그것은 책의 첫 번째 스페인어 번역으로 국제 시장으로 확장하기 시작했다는 것을 의미합니다.

Bell은 말합니다: 궁극적으로 우리는 크리스마스와 동의어가 될 수 있을 때까지 모든 가족이 엘프를 입양하여 이 전통을 경험하기를 바랍니다. 그녀의 여동생은 잠시 생각하며 덧붙입니다. 세상이 달라졌고 우리가 출판 계약을 맺었다면 아무데도 가지 않았을 가능성이 큽니다.

[ 엘프 풍선 이미지: Jeanette Smith. 저작권 2012, CCA 및 B, LLC ]