Kmart가 소셜 듣기(및 일부 신경)를 사용하여 Ship-My-Pants 재미있는 바이러스 히트를 만든 방법

Kmart와 Draftfcb는 정보에 입각한 위험 감수와 데이터 스마트를 활용하여 통합 소매를 위한 판촉을 놀라운 승자로 만들었습니다.

Kmart가 소셜 듣기(및 일부 신경)를 사용하여 Ship-My-Pants 재미있는 바이러스 히트를 만든 방법

https://www.youtube.com/watch?v=I03UmJbK0lA



당신은 했다 뭐라고 요 정확히 당신의 바지에? 우오, ! 지난 주 정도 온라인에 접속했다면 소셜 미디어와 전통적인 뉴스 매체를 통해 순환하는 이 재미있고 암시적인 단어를 보았을 것입니다. 당혹스러운 상황의 금본위제를 암시하는 이중 공격자를 누가 저항할 수 있겠습니까? 물론 인터넷은 아닙니다.

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수면 iq는 어떻게 심박수를 측정합니까?

영리한 한 줄짜리 컨셉이 일주일 만에 YouTube에서 1,300만 회 이상의 조회수를 기록했다는 사실은 그다지 놀라운 일이 아닙니다. 그러나 Kmart의 광고라는 사실은 그렇습니다. 보수적인 소매 부문에서 이러한 경계를 허무는 작업을 기대하기는 어렵습니다.



그러나 Sears와 Kmart의 최고 디지털 마케팅 책임자인 Bill Kiss는 이것이 요점이라고 말했습니다. 이 회사는 통합 소매 접근 방식을 홍보하고자 했으며, 고객이 집으로 또는 선택한 매장으로 무료 배송 여부를 원활하게 결정할 수 있습니다. 소매업체에 매우 중요하다면 상당히 무미건조한 주제이며 Kmart는 이를 기억에 남을 방식으로 구현하고 싶었습니다.

Google 웹 및 앱 활동

오늘 현재 우리는 거의 7천만 개의 항목을 온라인에 보유하고 있으며 1억 개를 넘어서는 매우 공격적인 목표를 가지고 있습니다. 우리는 이것을 고객에게 정말 명확하고 설득력 있게 만들고 싶었기 때문에 '찾을 수 없으면 무료로 배송해 드립니다'라는 개념이 끈끈하고 획기적인 아이디어라고 생각했습니다. Kiss는 말합니다.

Ship my Pants와 같은 캐치프레이즈를 사용하면 Draftfcb Chicago 에이전시의 해당 장소가 빠르게 입소문이 난 이유를 쉽게 알 수 있습니다. 더 흥미로운 것은 출시 뒤에 숨겨진 전략입니다.



Kiss는 통합 소매에 대한 아이디어를 전달하기 위해 인쇄물이나 TV 아이디어로 시작하기보다 일부 콘텐츠를 구축하여 거기에 게시하고 미국이 반응하도록 하기로 결정했다고 말합니다. 데이터 기반의 전담 사내 소셜 미디어 팀과 함께 현장에 대한 반응을 면밀히 모니터링했습니다. 우리는 매우 민첩하며 무언가를 밀어낼 때 미국이 그것에 대해 어떻게 반응하는지 매우 주의 깊게 관찰합니다. 우리는 압도적으로 긍정적인 감정을 집계했습니다. 그것은 우리가 어떤 종류의 소프트웨어 패키지에 의존하지 않고 우리가 무언가에 있다는 것을 알고 있었던 곳입니다. 우리는 의도적으로 그렇게 했습니다. 우리는 이것이 고객에게 불쾌감을 주지 않도록 하고 싶었습니다.

실제로 케이마트는 이번 주부터 방송에 출연하기로 결정한 만큼 현장이 성공적이었다. 그것은 공식이라고 Kiss는 말합니다. 온라인에 물건을 올리고, 반응을 얻고, 실시간 피드백과 데이터를 얻은 다음, 얼마나 크고 밝은지 결정할 수 있습니다.

1111 엔젤 넘버

YouTube의 통계에 따르면 공식은 매우 잘 작동했습니다. Google 리테일 업계 책임자인 Ted Souder는 온라인 쇼핑이라는 다소 지루한 주제를 사람들이 공유하고 싶어하는 주제로 전환하는 데 성공했다고 말합니다. 일주일 만에 1,200만 뷰에 도달하면 이 동영상은 YouTube의 올해 슈퍼볼 광고와 같은 규모입니다. 그리고 검색 데이터를 보면 동영상이 광고뿐 아니라 Kmart 브랜드에 대한 검색도 급증했다고 Souder는 말합니다. 우리는 하나의 비디오가 당신을 지도에 표시할 수 있는 시대에 살고 있으며, 이 하나의 비디오로 Kmart는 수백만 명의 사람들에게 브랜드에 대한 정말 명확한 메시지를 전달할 수 있었습니다.



돌이켜보면 바지나 서랍, 잠옷 등을 배송할 장소를 마련하는 것이 옳은 선택이었지만 아이디어가 실현되는 과정에서 망설임은 없었습니까?

나는 그것을 망설임이라고 부르지 않을 것이라고 Kiss는 말합니다. 나는 그것을 건전하고 직접적인 대화와 토론이라고 부르고 싶다. 그런 게 많았어요. 그러나 나는 마음이 마케터이기 때문에 정말로 혼란을 일으키고 요점을 전달하고 싶다면 때로는 일부 패러다임을 깨야 할 필요가 있다는 것을 압니다.


이 캠페인의 성공은 확실히 더 많은 반복이 있음을 의미합니다. Kiss는 개학 상품과 관련하여 유사한 메시지를 만들 계획이 있으며 미국의 휘발유 가격을 다루는 새로운 작업이 있을 것이라고 제안합니다.

이것은 시작에 불과합니다. 온라인, 매장 또는 모바일에서 바지를 배송하려는 경우, 말하자면 그렇게 할 수 있다는 개념을 계속 이어갈 것입니다.