TOMS 대 BOBS: Skechers가 발에 총을 쏜 방법

이번 주 스케쳐스 에 대한 개념을 복사했습니다. 탐스 슈즈 s BOBS를 시작하여(링크를 더 이상 사용할 수 없음). TOMS와 마찬가지로 BOBS 한 켤레를 구입하면 Skechers는 도움이 필요한 어린이에게 다른 한 켤레를 기부합니다. 심지어 신발도 똑같았다. 그리고 그들의 이름은 비슷한 짧고 친숙한 느낌이었습니다. 그렇게 함으로써 그들은 온라인 조소 , 그러나 그 이면의 의미 때문에 좋은 일을 하는 사람들과 단순히 마케팅 목적으로 좋은 일을 하는 사람들 사이에 강력한 차이를 그렸습니다.



분명히 신발 한 켤레를 주는 개념은 TOMS 신발과 창립자에게 효과적인 마케팅으로 입증되었습니다. 블레이크 마이코스키 . 그러나 TOM의 성공을 이끈 것은 신발을 주는 방법이 아니라 그 배후에 있는 이유입니다. 로 회사 웹 사이트 설명 , TOMS 개념은 강력하고 진정한 경험, 즉 Mycoskie가 아르헨티나를 여행하면서 무수한 맨발의 아이들을 보고 만났을 때 등장했습니다. 그 강력한 직접적인 경험은 선을 행하려는 열망을 불러일으켰습니다. 그래서 Blake와 그의 팀은 검증되지 않은 관대한 사업 모델에 사업과 자선 사업의 성공을 걸고 재정적 위험을 감수했습니다.

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스케쳐스의 접근 방식은 훨씬 더 냉소적으로 보입니다. 스케쳐스나 어떤 회사가 TOMS 개념을 복사하는 데 문제가 없습니다. 사실 블레이크 마이코스키는 정해진 그는 다른 사람들이 그의 비즈니스 모델을 모방하기를 바랐습니다. 그러나 TOM의 개념을 너무 노골적으로 반영함으로써 Skechers는 창의성과 독창성의 부족을 보여주었을 뿐만 아니라 정직하지 못한 사회적 관심에 대한 비난에 자신을 노출시켰습니다.



이것은 많은 브랜드가 어디에서 잘못되고 있는지를 보여주는 좋은 예입니다. 소비자는 당신이 무엇을 하는지가 아니라 왜 하는지에 반응합니다. 이유는 감성적이고 공감할 수 있는 부분이기 때문입니다. How는 단순히 그 감정의 표현입니다.



Skechers는 다른 방식으로 TOMS를 복사하는 것이 훨씬 더 나았을 것입니다. 그들은 앉아서 자신이 주장하는 바를 생각하고 동등하게 관대하게 행동했어야 했습니다. 그렇다면 소비자는 감탄을 보증하는 브랜드와 연결할 수 있는 방법을 갖게 될 것입니다.

이대로는 소비자가 할 수 있는 일은 그처럼 투명하고 이기적인 동기에 고개를 저을 수밖에 없습니다. 그렇기 때문에 그들의 캠페인은 온라인에서 불 폭풍 24 시간 이내에. 적어도 Skechers는 문제가 발생하자마자 BOBS 프로모션을 중단할 수 있는 좋은 감각을 가지고 있었습니다.

NS 이익과 목적의 통합 진정한 동기 부여를 위한 까다로운 사업은 쉽게 가려집니다. 하지만 한 가지는 확실합니다. 소비자는 안다 확실성 그들이 그것을 보고 1마일 떨어진 곳에서 냉소의 냄새를 맡을 수 있을 때. 브랜드가 스스로를 보호할 수 있는 유일한 방법은 진정성 있는 곳에서 시작하는 것입니다. 그렇게 하면 소셜 미디어의 놀라운 연결성과 도달 범위가 브랜드에 불리하지 않고 브랜드를 위해 일할 수 있습니다.

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BOBS가 부정직한 마케팅 캠페인이라는 데 동의하십니까? 아니면 TOMS 개념이 공정한 게임이라고 생각하십니까?

[이미지 제공: 좋은 잡지]

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사이먼 메인워링 브랜딩 컨설턴트, 광고 크리에이티브 디렉터, 블로거 및 연사입니다. 포틀랜드 Wieden & Kennedy에서 Nike 크리에이티브 및 Ogilvy에서 Motorola의 글로벌 크리에이티브 디렉터를 역임한 그는 현재 업계를 재창조하고 긍정적인 변화를 가능하게 하는 브랜드 및 크리에이티브 회사에 컨설팅을 제공합니다. 그를 따라 SimonMainwaring.com 또는 트위터에서 @SimonMainwaring .