Windows 8: Microsoft 역사상 가장 대담하고 가장 큰 재설계

올 가을, 10억 명의 PC 사용자가 새로운 데스크탑인 Windows 8로 눈을 뜨게 될 것입니다. 이것이 Microsoft의 디자인 혁명을 의미할 수 있습니까?

밀크 스튜디오의 캐스팅 콜 밖에서 다리가 잘록한 립스틱을 바른 한 쌍의 모델, 예술 쇼와 사진 촬영으로 유명한 할리우드의 동굴 같은 공간. 그들은 4인치 굽을 신고 앞으로 나아갑니다. 보도 장면에 흥미를 느꼈습니다. 대머리 기자들과 배낭을 메고 다니는 블로거들이 6월 오후의 더위에 땀을 흘리며 줄을 서 있습니다. 패션 위크의 레드카펫은 아닙니다. 그것은 마이크로소프트 , 참석자는 소동에 대해 물었을 때 중얼거립니다. 두꺼운 프레임의 Ray-Bans는 모델의 어리둥절한 표정을 숨기지 않습니다.



인파가 몰리기 시작한 지 40분이 조금 넘자 문이 열리고 100명이 넘는 취재진이 몰려들어 자리에 앉는다. 방은 어두워지고 라이브 블로거들의 카페인 가득한 시선은 MacBook Air의 빛으로만 밝혀집니다. (그들의 지시가 과일 허용되지 않는다는 농담을 하는 승무원들에게는 해당되지 않습니다. 마이크로소프트 고위층은 행사에 iGadgets를 가져오는 것을 금지했습니다.) CEO 스티브 발머(Steve Ballmer)가 회사 앞에서 발을 구르면서 스피커를 울리는 베이스가 강한 팝송 무대를 압도하는 슈렉 같은 체구의 군중이 쇼의 주인공인 Surface 태블릿을 공개했습니다. Surface 태블릿은 Microsoft가 30년 역사상 처음으로 제조한 PC 장치입니다.

그 중심에는 Windows 사용자 경험 팀을 이끌었던 Sam Moreau가 있습니다.



소문, 비밀, 기자 무리 - Clippy와 죽음의 블루 스크린에 책임이 있는 거대 기업이 아니라 Apple에서 기대할 수 있습니다. 주의도 필요했다. 초박형 마그네슘 케이스와 통합 킥스탠드를 갖춘 Surface는 아마도 iPad의 가장 강력한 경쟁자가 될 것입니다.



그러나 그날 Milk Studios에서 정말 혁명적인 것은 Surface를 구동하는 소프트웨어였습니다. Windows 8은 지난 30년 동안 우리가 컴퓨터와 상호 작용하는 방식을 바꾸는 것을 목표로 했습니다. Windows 8은 또한 홈런왕 Apple과의 경쟁의 성격을 변화시켜 특히 모바일 시장에서 일련의 난처한 패배를 역전시킬 수 있습니다. 더욱 그럴듯하게도, 마이크로소프트는 전통적인 강점인 엔지니어링이 아니라 무엇보다도 디자인을 기반으로 이 컴백 시도를 구축하고 있습니다.

장식품에 관한 것이 아닙니다. 타이포그래피, 색상, 모션에 관한 것입니다. 바로 픽셀입니다.

Microsoft는 Office에서 Bing, Windows Phone, Xbox에 이르기까지 회사 제품 포트폴리오에 스며드는 매끄럽고 직관적이며 재미있는 시각적 언어인 Metro라는 일련의 디자인 원칙을 통합하여 모든 하드웨어를 위한 공통 플랫폼을 만들었습니다. 유형. 유럽 ​​파트너와의 막판 명명 충돌로 인해 Microsoft 브랜드에 Metro라는 단어가 표시되지 않습니다. 그러나 Windows 8에서 분명히 알 수 있듯이 이러한 원칙은 회사가 진정한 디지털 경험이라고 부르는 것을 구현합니다. 아이콘이 박힌 도구 모음과 드롭다운 메뉴, 인공적인 유리 반사는 사라졌습니다. Windows 8은 평평하고 번성하지 않는 제거된 사용자 인터페이스를 강조합니다. Windows용 사용자 경험 책임자인 Sam Moreau는 장식품에 관한 것이 아니라고 말합니다. 타이포그래피, 색상, 모션에 관한 것입니다. 바로 픽셀입니다.

조와 주스의 역사

디자인 어워드를 통한 혁신 10월 16일 Co.Design에서 매일 강조되는 논쟁의 여지가 있는 아이디어, 신제품, 비즈니스 벤처 및 기발한 아이디어를 축하합니다. 이번 행사에서 9개 부문의 수상작이 공개된다. 오늘 등록 .



10억 명의 사용자가 운영 체제를 사용하고 있는 Microsoft의 인터페이스 디자인에 대한 새로운 접근 방식은 모든 종류의 소프트웨어가 생각되는 방식에 구조적 변화를 일으킬 수 있습니다. 그리고 거기에 위험이 있습니다. Windows는 오랫동안 Microsoft의 빵과 버터였습니다. 2011년에 3억 3,600만 대의 Windows PC가 판매되었습니다(초당 약 10개). 이 중 상당 부분이 체질적으로 변화에 저항하는 기업 고객에게 돌아갔습니다. 서피스는 서드파티 하드웨어 제조업체가 곧 지원하는 회사와 경쟁해야 하는 어색한 위치에 놓이기 때문에 혼란을 가중시킬 수 있습니다. 그러나 Microsoft는 새로운 소프트웨어 설계에 베팅하는 것 외에 다른 선택이 없습니다. Apple이 증명한 것이 있다면 바로 디자인이 기술 세계에서 큰 사업이 되었다는 것입니다.

모로는 이것이 궁극적인 디자인 과제라고 말합니다. 25년 간의 Windows가 있습니다. 그것을 보존할 뿐만 아니라 진화할 책임도 있습니다. 무언가를 변경하면 컴퓨팅 작동 방식도 바뀌게 된다는 사실을 알고 있기 때문입니다.

라이브 타일은 이메일, 날씨 등에 대한 실시간 업데이트를 표시하여 웹 페이지나 위젯에 들어가지 않고도 즉각적인 컨텍스트를 제공합니다.



시각적으로 적어도 Windows 8은 가장 간단합니다. 지금까지의 운영 체제 버전입니다. 수년 동안 소프트웨어는 동일한 공식을 따랐습니다. 사용자 인터페이스는 폴더에 문서가 정리되어 있고 소프트웨어 프로그램 기능에 대한 시각적 은유 역할을 하는 그림 아이콘이 있는 실제 데스크탑을 모방합니다. 1980년대 Apple에서 대중화한 그래픽 사용자 인터페이스(GUI)의 유산입니다. 운영 체제는 Windows 1.0과 최초의 Macintosh 이후로 점진적인 혁신만을 보여 왔습니다. 그들은 이전보다 더 많은 트릭을 수행하지만 기본 청사진은 동일합니다.

Metro는 1920년대와 1930년대 독일의 모더니즘 운동인 바우하우스(Bauhaus) 학교라는 고귀한 기원을 가지고 있습니다.

Windows 8은 그 청사진을 갈가리 찢습니다. Windows의 새로운 얼굴은 Skittles와 같은 색상의 몬드리안스크 타일 그리드입니다. 타일을 클릭하면 뉴스나 받은 편지함 또는 문서가 표시됩니다. 이러한 Metro 스타일 앱에는 도구 모음이나 프레임 창이 없으며 몰입형 전체 화면 환경만 제공됩니다. UI는 최소한이며 깨끗한 타이포그래피, 기본 아이콘 및 새 이메일 또는 일정 약속에 대한 실시간 업데이트를 제공하는 간헐적인 애니메이션만 제공합니다. Windows 95 이후 왼쪽 하단에 있던 아이콘인 유명한 시작 버튼도 사라졌습니다. (사용자가 원하는 경우 이전 데스크톱 기반 UI에 계속 액세스할 수 있지만 Windows 8 내 애플리케이션으로 강등되었습니다.)

Metro는 1920년대와 1930년대 독일의 모더니즘 운동인 바우하우스(Bauhaus) 학교라는 고귀한 기원을 가지고 있습니다. 그 중심 기풍은 재료가 본질적인 특성을 나타내는 방식으로 처리되어야 한다는 것이었습니다. 가장 아름다운 형태와 기능으로 축소하는 것, 그것이 바로 바우하우스가 지향하는 바라고 모로는 말합니다. 예를 들어 금속을 나무처럼 보이게 만드는 것은 범죄에 해당합니다. 이러한 표준은 그 이후로 건축가와 그래픽 디자이너를 이끌어 왔습니다.

바우하우스의 이상은 의자, 램프, 찻주전자 등 모든 종류의 일상적인 물건에 스며들었고 1960년대까지 실용적인 디자인은 승객이 도시의 거리, 고속도로 및 대중 교통 허브를 탐색하는 데 도움이 되었습니다. 실제로 Metro의 언어는 처음에 지하철과 공항의 길 찾기 시스템에서 촉발되었습니다. Windows Phone의 수석 디자인 책임자이자 Metro 원칙의 설립자인 Jeff Fong은 선명한 타이포그래피와 군더더기 없는 도해학으로 Heathrow의 1961 Oceanic Terminal(현재 터미널 3)의 간판과 이탈리아 디자이너 Massimo Vignelli의 1972 New를 인용합니다. 요크시 지하철 노선도. 그 구조, 그 질서, 그 그리드 시스템 - 그것에 대해 너무 명확하고 직접적인 무언가가 있다고 그는 두 가지의 명료성에 대해 말합니다. 우리가 그것을 Metro라고 부르기 전에 우리는 실제로 그것을 Airport라고 불렀습니다.

편집자 주

스큐어모피즘에 대한 애플의 의존에 대한 가혹한 비판에 대해, 전 애플 디자이너들은 다음과 같이 말했습니다. 여기를 클릭 .

재료의 본질에 충실한 Bauhaus 디자인과 마찬가지로 Metro의 가장 혁신적인 요소는 시각적 은유에서 벗어나는 것입니다. 스큐어모피즘이라고 하는 모방 시스템은 GUI의 또 다른 유산입니다. 사용자가 컴퓨터 작업에 익숙해지기 전에 디자이너는 화면상의 응용 프로그램을 읽기 쉽게 만들어야 했습니다. 그 이후로 스큐어모피즘은 모든 UI 디자인 영역에 넘쳐났습니다. Apple 소프트웨어에서 가장 만연한(일부 사람들에게는 이상하게도) 디지털 캘린더에는 인조 가죽 스티칭이 있고 책꽂이에는 Ikea와 같은 베니어판이 있습니다. 우리는 가죽 스티칭과 같은 것들이 단지 쓸모없는 산만하다고 생각합니다. Moreau는 과도한 GUI에 대해 진정으로 거부감을 느끼는 것처럼 말합니다. 마치 실제로 그렇게 발음되는 것이 아니라 끈적끈적합니다. Microsoft 팀은 소비자가 디지털 인터페이스에 대한 유창함을 개발했으며 더 이상 그런 키치한 번역이 필요하지 않다고 생각합니다. Bauhaus의 말에서 소프트웨어 디자이너는 마침내 픽셀을 픽셀로 만들 수 있습니다.

마이크로소프트가 바우하우스를 불러일으키게 된 것은 우연이 아닐 것입니다. 추진력은 디자인부나 미학에 집착하는 CEO에게서 나오는 것이 아닙니다. Windows용 프로그램 관리 부사장인 Julie Larson-Green은 '최고에 한 사람이 있을 수 있는 다른 회사와 달리 Microsoft에는 [디자인] 차장이 없습니다. 그녀는 Metro에 대해 Steve [Ballmer]가 선언한 것과는 다르다고 덧붙입니다. 한 전직 Microsoft 관리자는 다음과 같이 솔직하게 말했습니다. 저는 Steve가 디자인이라는 단어를 철자조차 지울 수 있다고 생각하지 않습니다. 그리고 Apple 제품 출시의 모든 세부 사항에 개입하는 것으로 악명 높은 Steve Jobs와 달리 Ballmer는 Surface 공개를 위해 Milk Studios의 리허설에 가지 않았습니다. 그의 역할은 그가 당일에 도착할 때까지 대기자에 의해 수행되었습니다.

그렇다면 황동이 디자인에 그렇게 무관심했다면 어떻게 이러한 생각이 Microsoft에서 나타났습니까?

2009년 5월 Julie Larson-Green은 다양한 Microsoft 그룹의 150명의 사상가 리더를 소집했습니다. (Office, Phone, Bing, Xbox) Windows 8 계획을 시작하기 위해 워싱턴 주 레드몬드 캠퍼스 컨퍼런스 센터에서 개최되었습니다. MC Hammer의 2 Legit 2 Quit이 강당 전체에서 붐을 일으켰고 군중은 Sam Moreau와 동료 Windows 디자이너 Jensen Harris를 지켜보았습니다. Jodie Foster의 당시와 현재 사진을 샅샅이 뒤졌습니다. 그들은 헐렁한 바지와 양들의 침묵 Windows 95에 들어갈 새로운 종류의 UI에 대한 첫 번째 메모가 Microsoft에서 배포되었습니다.

새로운 소셜 앱은 조각난 네트워크(Facebook, Twitter, LinkedIn)를 하나의 간단한 상태 업데이트 허브로 묶습니다.

그러나 PowerPoint 프레젠테이션은 범죄의 파트너라고 자칭하는 Moreau와 Harris가 혁신적인 제품의 이미지를 표시하고 파괴적인 후계자를 표시하기 시작하면서 심각한 방향으로 전환되었습니다. Sony의 PlayStation 2 컨트롤러는 Nintendo의 Wii 리모컨으로, Yahoo의 홈페이지는 Google의 검색 상자로 대체되었습니다. . 그들은 Windows가 옆으로 옮겨지기를 기다리고 싶지 않았습니다. Larson-Green이 말했듯이, 새로운 일을 하는 것은 위험하지만 우리가 있는 곳에 앉는 것도 위험합니다. 항상 다르게 생각할 기회가 있습니다.

그렇다면 황동이 디자인에 그렇게 무관심했다면 어떻게 이러한 생각이 Microsoft에서 나타났습니까?

Larson-Green이 마이크로소프트가 직면한 혁신가의 딜레마를 설명하기 위해 Apple의 유명한 슬로건을 인용할 것이라는 프로이트의 실수라고 부릅니다. 어쨌든 경고가 늦게 왔습니다. 이 회사는 이미 음악 플레이어, e-리더, 스마트폰 분야에서 안주하는 기업이 되었고 뒤처져 있었습니다. PowerPoint 프레젠테이션에는 이전에 42%의 시장 점유율을 차지했던 모바일 운영 체제에서 Microsoft가 겪었던 혼란의 완벽한 상징인 iPhone용 슬라이드(편리하게 BlackBerry와 비교됨)가 포함되었습니다. Apple의 iPad는 이제 Windows보다 더 많은 수익을 창출합니다. 아이폰 판매만 해도 6월로 끝나는 회계연도에 마이크로소프트의 총 매출 약 740억 달러를 넘어섰다.

그래서 마이크로소프트가 디자인을 받아들인 것은 발머가 갑자기 아름다움을 발견했거나 서체를 만지작거리기 시작했기 때문이 아니라, 애플이 좋은 디자인이 외설적으로 이익이 될 수 있다는 것을 보여주었기 때문입니다. Microsoft Office 사업부 책임자인 P.J. Hough는 우리가 [디자인]의 가치를 인식했으며 이를 훨씬 더 높은 우선 순위로 지정하기로 결정했다고 말했습니다. 발머에게 조언한 전직 마이크로소프트 고위 관계자는 이를 좀 더 신랄하게 표현했다. 그들은 돈이 거기에 있기 때문에 디자인에 중점을 두고 있다. 그들은 애플의 시가총액을 보고 있다.

그럼에도 불구하고 Windows 8 디자이너는 회사의 새로운 종교의 기원을 정확히 지적할 수 없습니다. 특히 최고 경영진의 관심 없이 작업했기 때문입니다. 내부자에 따르면 Ballmer는 새로운 사용자 인터페이스의 기능에 대해 Windows 8 팀에 지시를 내리지 않았습니다. Windows 사장인 Steven Sinofsky는 그에게 팀의 진행 상황을 알렸지만 Ballmer는 개발 과정에서 Larson-Green과 단 두 번만 만났고 팀과 함께 디자인을 승인한 적이 없습니다.

이제 길고 힘든 슬로건 끝에 회사의 최고 디자이너들은 더 넓은 영역을 차지하게 되었습니다. 41세의 Moreau는 Microsoft의 리더십 팀에서 젊습니다. 그는 2006년에야 회사에 합류했습니다. (내부적으로는 'Vista는 내 잘못이 아닙니다'라는 코드가 있다고 농담했습니다.) 그는 소년 같은 미소를 지으며 스위스 그래픽 디자인과 그 모범인 Josef Mueller-Brockmann에 대해 열성적이지만 소박하게 말합니다. ; 당신은 다큐멘터리를 상상 헬베티카 Netflix 대기열 맨 위에 앉아 있습니다. Moreau는 1990년 엔지니어로 Microsoft에 합류한 Windows Phone SVP Joe Belfiore와 같은 베테랑과 협력하여 디자이너를 위한 다운필드 블로킹을 제공했습니다. 소식통은 장벽을 낮추고 많은 것을 걸고 경영진과 실제로 싸우는 두 사람을 칭찬합니다.

그들의 작업은 마이크로소프트가 애플을 제치고 회사에 약간의 낯선 찬사를 가져다주었다. 디자인 에이전시의 설립자인 가디 아밋은 마이크로소프트가 누구보다 앞서 있다고 생각합니다. 뉴딜디자인 . 그들은 더 이상 Apple을 쫓지 않습니다. 그들은 실제로 Apple을 늙어 보이게 만들고 있습니다. 이는 디자인과 이 두 강자 간의 경쟁에서 정말 예상치 못한 사건의 전환입니다.

마이크로소프트와 애플은 소프트웨어 디자인을 놓고 오랫동안 대립해왔다. 스큐어모피즘을 예시한 회사가 있다면 바로 Apple입니다. Microsoft가 인터페이스를 평평하게 만들면서 Apple은 소프트웨어를 더 광택, 3D, 더 경사진 방향으로 계속 밀어붙입니다. Apple은 최근 모바일 운영 체제의 다음 버전인 iOS 6에서 애니메이션 종이 분쇄기로 사용한 전자 티켓과 쿠폰을 삭제하는 기능을 시연했습니다.

애플 내부 긴장이 고조됐다. 이러한 디지털 트롱프뢰유의 지지자와 비방자 사이. Apple의 iOS SVP인 Scott Forstall은 스큐어모픽 접근 방식의 큰 지지자입니다. 그러나 산업 디자인 SVP 조나단 아이브(Jonathan Ive)와 다른 고위 Apple 직원들은 신원을 밝히지 않기를 바랐던 전직 Apple 수석 디자이너들에 따르면 이러한 추세를 경멸한다고 합니다. Apple의 디자인 프로세스에 대해 잘 알고 있는 한 소식통은 UI에 얼마나 화려한 것이 있었는지에 따라 누가 제품을 만들었는지 알 수 있다고 말합니다.

잡스와 밀접하게 일했던 한 전직 수석 UI 디자이너는 스큐어모피즘을 Apple 공동 창립자 자신까지 거슬러 올라갑니다. 스티브가 그것을 세게 밀어붙였다고 소식통은 전했다. iCal의 가죽 스티칭은 Gulfstream 제트기의 텍스처에서 직접 가져왔습니다. Apple의 UI 디자이너들 사이에는 이것이 창피하고 끔찍하다고 말하는 내부 이메일이 많이 있었습니다. 애플은 이 이야기에 대한 논평을 거부했다.

애플의 소프트웨어 디자인에 대한 많은 비판이 주류의식으로 자리잡지 못했다. 부분적으로는 산업 디자이너 Yves Behar가 말했듯이 사람들은 애플이 하는 모든 것이 신으로부터 온 것이라고 생각하기 때문이다. 그러나 한때 마이크로소프트만큼 세련됨으로 널리 찬사를 받았던 이 소프트웨어는 결함, 투박함, 맬웨어에 대한 취약성으로 인해 조롱을 받았지만 이제는 Windows의 정당한 경쟁자에 직면해 있습니다. 내 십대 딸은 이러한 GUI 은유 중 일부를 본 적이 없다고 Amit은 말합니다. 그녀는 롤로덱스나 할머니가 50년 전에 사용했던 달력을 사용하지 않습니다. Microsoft는 마침내 이 패러다임을 돌파했습니다.

Behar는 하드웨어에 대한 Bauhaus 접근 방식과 장치의 아름다움으로 유명한 Apple이 소프트웨어에서 그러한 장식을 용인한다는 데 동의하고 놀랐습니다. 그는 본질적으로 혼란스럽기 때문에 불쾌하다고 말합니다. 디지털 책장은 실제로 책장처럼 작동하지 않습니다. Microsoft는 더 높고 깨끗하며 기능적인 디자인으로 가는 길을 보여주고 있습니다.

그럼에도 불구하고 특히 리더십의 헌신이라는 측면에서 마이크로소프트가 새로운 도약을 했다고 선언하기에는 너무 이르다. 디자인의 중요성과 가치, DNA가 조금씩 흘러내리지 않는다면 지옥처럼 흘러내리는 데 어려움을 겪을 것이라고 마이크로소프트 제품 장기 비전 및 전략의 전 수석 이사인 Ian Sands는 말합니다. 1995년부터 Microsoft와 컨설팅을 하고 최고의 디자이너들을 가르쳤던 독립 그래픽 디자이너 Louis Danziger도 의심을 품고 있습니다. 그곳의 소프트웨어 엔지니어와 제품 관리자는 종종 디자인을 립스틱으로 생각합니다. 그는 이메일을 통해 자신의 활동을 활성화하기보다는 외모를 향상시키기 위해 마지막에 적용하는 립스틱으로 생각합니다.

Windows 8의 새로운 얼굴이 아무리 사랑스럽더라도 의심스러운 것은 이전 Microsoft가 한 계층 아래에 ​​숨겨져 있다는 것입니다.

이와 대조적으로 Apple에서는 디자인이 문화에 내재되어 있습니다. Apple과 Microsoft에서 모두 일한 전직 최고 디자이너는 Apple 배송 부서를 방문하여 로고가 모두 같은 방향을 향하도록 조심스럽게 상자를 싣는 직원을 발견한 것을 회상합니다. 이유를 물었더니 한 남자가 트럭 문을 열고 모든 상자가 완벽하게 정렬된 것을 드러냈을 때 사람들의 표정이 마음에 들었다고 설명했습니다. 그들은 그렇게 하도록 지시받지 않았습니다. 나는 그것이 단순한 예일 뿐이라는 것을 압니다.

모로와 라슨-그린이 2010년에 새로운 디자인 세계로의 여정을 반영하기 위해 Pocahontas라는 이름의 Windows 8의 첫 번째 목업을 살펴보았습니다. 그 이후로 Metro는 다른 제품 및 소프트웨어 응용 프로그램에 적용되었습니다. Xbox에는 현대적인 타이포그래피로 브랜드화된 타일 대시보드가 ​​있습니다. Bing은 소셜 네트워킹과 검색을 결합한 Spartan 디자인을 선전합니다. 그리고 다음 버전의 Office에서는 사용자가 문서를 인쇄하거나 저장할 때 파란색, 녹색 및 빨간색 리본이 Word, Excel 및 PowerPoint의 왼쪽에서 미끄러져 나와 탐색을 위한 간소화된 인터페이스를 제공합니다. 대부분의 메뉴는 투박한 팝업 상자를 없애지 않고 원활하게 새로 고침되며 모든 파일은 기본적으로 클라우드에 저장됩니다. 버튼 수가 줄어들고 그림자가 생기지 않으며, Windows 8과 마찬가지로 Office도 터치 스크린을 사용할 수 있게 됩니다.

10월 26일에 Microsoft는 Windows 8을 전 세계에 출시할 예정이며 회사는 마침내 디자인에 대한 투자가 결실을 맺었는지 알게 될 것입니다. 마이크로소프트는 애플이 말할 수 있는 것처럼 우아한 디자인이 결코 결정적인 요소가 된 적이 없는 기업 고객과 함께 시장에서 엄격한 테스트에 직면해 있다는 것을 알고 있습니다. 그러나 사용자가 Windows 8을 좋아하는지 여부에 관계없이 Moreau와 그의 팀은 새로운 일을 해냈습니다. 그들은 그것을 Apple로 가져갔습니다. 그들은 약간의 존경을 받았습니다.

그러나... Windows 8의 참신하고 아름다운 피부에는 과거의 많은 요소가 숨어 있습니다. 데스크톱 앱에서 클릭 한 번이면 도구 모음, 작업 표시줄, 드롭다운 메뉴, 복잡한 폴더 시스템과 같은 Microsoft의 구시대 세계가 나타납니다. 한때 웹상에서 마이크로소프트의 미래의 열쇠였던 이 회사의 주력 브라우저인 Internet Explorer조차도 이 과거 시대에 대한 중독의 상징으로 남아 있습니다. Windows 8에는 Metro 이전 버전과 Metro 이후 버전의 두 가지 버전의 Explorer가 설치되어 있습니다. Windows 8의 새 얼굴이 아무리 사랑스럽더라도 이전 Microsoft가 한 계층 아래에 ​​숨겨져 있다는 의심이 있습니다. 표면을 긁기만 하면 됩니다.

3월 말에 저는 맨해튼의 육류 포장 지역에 있는 값비싼 회원 전용 클럽인 Soho House를 방문했을 때 Moreau와 이 유산에 대해 이야기했습니다. 그가 Windows에서 추방한 요소들로 둘러싸인 5층 도서관에서 가죽으로 제본된 책, 나무 패널로 나는 그에게 Windows가 모든 거미줄에서 자유로울 수 있는지 물었다.

나는 잘 모르겠다고 그는 잔에 담긴 얼음을 소용돌이치며 말했다. 우리는 이것 이후에 대해 생각하기 시작하지도 않았습니다. 이것을 구축하는 것만으로도 충분합니다. 그는 사람들이 변화를 좋아하지 않는 것이 사실이라고 덧붙였습니다. 그러나 우리는 경솔하게 일을 하지 않습니다. 누군가가 좌절하거나 화내는 것을 원하지 않습니다. 그것은 내 마음을 아프게 합니다.

Microsoft에 마음이 있다는 것을 누가 알았겠습니까?

이 기사의 버전은 Fast Company 2012년 10월호에 실렸습니다.